POLÍTICA DE PRIVACIDAD

“MANTEQUERA DE TINEO, S.A.” (“LORENZANA”) está especialmente sensibilizada en la protección de datos de carácter personal de los Usuarios de los servicios de esta página web. Mediante la presente Política de Privacidad (la “Política”), LORENZANA informa a los usuarios de la página web www.mantequillalorenzana.com (la “Página web”), de los usos a los que se someten los datos de carácter personal que se recaban en la Página web, con el fin de que decidan, libre y voluntariamente, si desean facilitar la información solicitada.

LORENZANA se reserva la facultad de modificar esta Política con el objeto de adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector, o intereses de la entidad. Cualquier modificación en la misma será anunciada con la debida antelación, a fin de que tenga perfecto conocimiento de su contenido.

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

MANTEQUERA DE TINEO, S.A.

Pg. La Curiscada, Calle F, Nº 19-37
C.P. 33877 – Tineo (Asturias) – España
(+34) 985 80 10 87
clientes@mantequillalorenzana.com

Contacto DPD:  lopd@cafento.com
Web: https://www.mantequillalorenzana.com

CAFENTO COFFEE FACTORY, S.L.U.

Pg. La Curiscada, Calle H, Nº 15
C.P. 33877 – Tineo (Asturias) – España
(+34) 902 117 230

atencion.clientes@cafento.com

Skype: cafento.atencion.clientes
Contacto DPD:  lopd@cafento.com
Web: https://www.cafento.com

1. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

La finalidad de la recogida y tratamiento de los datos personales, a través de las direcciones de correo electrónico habilitadas propiedad de LORENZANA o de su Página Web, puestas a disposición de los Usuarios, responde, según el caso concreto, a:

  • La gestión de las relaciones contractuales con clientes por bienes o servicios prestados por LORENZANA, de agenda y de ficha de cliente.
  • El seguimiento y control de los pedidos, suministros u otro tipo de operaciones, de la facturación, de las incidencias relacionadas con los productos o servicios, así como el mantenimiento del contacto con Uds.
  • El envío de comunicaciones comerciales electrónicas y no electrónicas.

De acuerdo a las finalidades descritas, el tipo de datos que se tratan son: Datos identificativos, datos profesionales, metadatos de comunicaciones electrónicas, datos económicos, financieros o bancarios, y datos de información comercial principalmente.

2. PLAZO DE CONSERVACIÓN

La información se conservará atendiendo a las obligaciones legales que sean de aplicación y, adicionalmente, durante el plazo correspondiente para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar además de conservarlos debidamente bloqueados de acuerdo con las obligaciones legales de aplicación. Sin perjuicio de lo anterior, en caso de que la conservación de cierta información no esté regulada por Ley, ésta se mantendrá durante el tiempo que dure la relación con el citado cliente, conservándola posteriormente por un periodo máximo de TRES (3) años, tras el cual será borrada de forma segura.

En caso de que la relación sea objeto de reclamación contenciosa, la correspondiente información podrá ser conservada hasta el final de dicho procedimiento judicial si se superasen los plazos anteriormente previstos.

La información recogida no será objeto de decisiones completamente automatizadas.

3. LEGITIMACIÓN

Los datos de carácter personal que se recaban tienen el objetivo de poder desarrollar la relación contractual, pudiendo ésta no ser correctamente desarrollada si el interesado dejase de facilitar la información personal necesaria.

Además, para determinados tratamientos, en concreto, para la cesión de datos entre las empresas del grupo CAFENTO con la finalidad de administración interna, la legitimación será el “interés legítimo”.

Además, este interés legítimo será la base de licitud del envío, por vía postal o electrónica, de comunicaciones, incluidas comunicaciones comerciales personalizadas, sobre productos y servicios de LORENZANA que pudieran resultar de su interés.

LORENZANA está legitimado para el tratamiento de datos personales, en base al consentimiento otorgado por el interesado para uno o varios fines específicos, tal y como recoge el artículo 6.1.a) del Reglamento General de Protección de datos personales.

4. EXACTITUD DE LOS DATOS

El Usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

Con el fin de que los datos obrantes en nuestros ficheros, informáticos y/o en papel, siempre correspondan a la realidad, se tratarán de mantener actualizados. De manera que, a estos efectos, el Usuario deberá realizar los cambios, directamente, cuando así esté habilitado o comunicándose, por medio fehaciente, al área o departamento correspondiente de LORENZANA.

5. DESTINATARIO DE LOS DATOS

La información de carácter fiscal o contable recabada podrá ser comunicada a los Organismos de la Administración Tributaria u otras Administraciones Públicas en los supuestos previstos y fijados por la normativa aplicable.

Los datos económicos serán cedidos o comunicados a la entidad bancaria o financiera concertada para la realización de cobros o pagos.

Se podrán comunicar datos entre las empresas del grupo con la finalidad de la gestión administrativa interna.

Además, podrán cederse datos a empresas de transporte con el objetivo de tramitar los pedidos realizados.

Por otro lado, no se prevé la realización de transferencias internacionales.

6. DERECHOS

El Interesado, en todo caso, podrá ejercitar los derechos que le asisten, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, y que son:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al Interesado;
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión;
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento;
  • Derecho a oponerse al tratamiento;
  • Derecho a la portabilidad de los datos

El Interesado podrá ejercitar tales derechos mediante solicitud acompañada de una fotocopia de su D.N.I y documento que acredite la representación y documento identificativo del representante, en caso de que actúe mediante representante legal o voluntario, y en la que especificará cuál de éstos solicita sea satisfecho, remitida a la dirección: Pg. La Curiscada, Calle H, Nº 15, C.P. 33877, Tineo–Asturias–España o a través de la dirección de correo-e: lopd@cafento.com.

En cualquier momento podrá retirar el consentimiento prestado para el tratamiento de datos personales, generando el cese en el tratamiento, la conservación de sus datos durante el plazo exigible para las finalidades referidas, o, en su caso, la supresión de los mismos.

En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Los Corresponsables del tratamiento aplicarán medidas técnicas y organizativas apropiadas, a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos almacenados, evitando así, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado; teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables asociadas a cada uno de los tratamientos.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, rogamos que se ponga en contacto con nosotros enviando un email a: lopd@cafento.com.